El establecimiento Rafaela House se encuentra en el distrito La Habana Vieja de La Habana, a 1,6 km de La Bodeguita del Medio y a 2,2 km de la plaza Vieja.

Todos los alojamientos están equipados con aire acondicionado y TV de pantalla plana. El baño privado está totalmente equipado con bañera o ducha y artículos de aseo gratuitos.

Este bed and breakfast sirve un desayuno continental.

El Rafaela House está cerca de varios lugares de interés populares, como el Museo de la Revolución, el Capitolio Nacional y el castillo de la Real Fuerza. El aeropuerto internacional José Martí, el más cercano, está a 20 km. El establecimiento ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.