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Este hotel boutique de 4 estrellas está situado junto al rascacielos John Hancock Center y frente a las famosas tiendas del Water Tower Palace. El Raffaello Hotel cuenta con el Drumbar, un bar de moda ubicado en la azotea que sirve cócteles artesanos. Hay WiFi gratis.
Todas las habitaciones, en tonos tierra sutiles y con toques relajantes, son de estilo europeo y tienen TV LED de pantalla plana de 46 pulgadas y un microondas. Las suites son amplias e incluyen sofá cama.
El restaurante Pelago prepara excelentes recetas italianas elaboradas con productos locales para el almuerzo y la ce
Este hotel ofrece servicio de conserjería y cuenta con centro de fitness, centro de negocios y zona de relajación con café gratuito.
Oak Street Beach y los elegantes restaurantes y tiendas de Magnificent Mile están a 3 minutos a pie. Navy Pier se encuentra a 1,6 km del hotel.