El Ramada Downtown Abu Dhabi goza de una ubicación estratégica en pleno centro de Abu Dabi, a 5 minutos a pie del centro comercial Abu Dhabi, del distrito financiero de la ciudad y a 25 minutos en coche del aeropuerto internacional de Abu Dabi. El establecimiento se encuentra a 20 minutos en coche del parque acuático Yas Waterworld y del parque temático Ferrari World.

Las habitaciones son amplias, están decoradas con estilo y disponen de mobiliario moderno, aire acondicionado, TV vía satélite y baño privado. Además, hay conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones.

El restaurante Sura sirve un desayuno delicioso a diario, así como una selección de platos exquisitos para el almuerzo y la cena. También se ofrece servicio de habitaciones las 24 horas. Además, el hotel alberga una cafetería ubicada en el vestíbulo, el Blendz Coffee Shop. Asimismo, el establecimiento alberga un local de ocio nocturno en la azotea, el Vertical Bar, que goza de gran popularidad.

Los huéspedes pueden utilizar la piscina del establecimiento o acceder al spa Ramada, que ofrece tratamientos de salud y de belleza. También hay un centro de fitness, el Figure 8, y un salón de belleza para mujeres.

La recepción está abierta las 24 horas y ofrece información turística y organización de viajes y excursiones. También se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto, aparcamiento subterráneo gratuito y servicio de aparcacoches.