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El Ryotei Matsuya Honkan Suizenji ofrece alojamientos de estilo japonés y occidental con TV de pantalla plana y conexión gratuita a internet por cable. Los huéspedes pueden solicitar masajes relajantes y bañarse en los baños públicos. La estación de tren JR Suizenji está a 15 minutos a pie.
Las habitaciones disponen de aire acondicionado, caja fuerte, nevera y hervidor eléctrico con bolsitas de té verde. Incluyen aseo privado, ducha y albornoz. Algunas habitaciones tienen bañera y zona de tatami (tejido de paja).
La recepción 24 horas ofrece servicio de limpieza en seco y caja fuerte. El establecimiento cuenta con máquinas expendedoras de bebidas y servicio de habitaciones.
El establecimiento sirve un menú japonés para el desayuno y una cena con varios platos tradicionales. Todas las comidas se sirven en el comedor de la 3a planta.
El Suizenji Ryotei Honkan Matsuya se encuentra a 5 minutos a pie del parque Suizenji y a 15 minutos en coche del castillo de Kumamoto. La estación de tren JR Kumamoto está a 30 minutos en tren.