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El Samay Hotel, situado a solo 3 calles de la plaza principal de Cusco, ofrece habitaciones cómodas con TV por cable y WiFi gratuita. Se encuentra a poca distancia a pie de la Plaza de Armas y del templo Koricancha.
También se ofrece té de coca gratuito durante toda la estancia.
Todas las habitaciones del Samay Hotel disponen de baño privado, TV de pantalla plana con canales por cable, minibar, caja fuerte, calefacción, ropa de cama y toallas. Algunas también tienen zona de estar y zona de comedor.
El Samay Hotel dispone de recepción 24 horas, mostrador de información turística y servicio de cambio de divisas. También ofrece servicio de lavandería y alberga un centro de negocios.
El establecimiento también facilita botellas de oxígeno por un suplemento.
El restaurante del Hotel Samay sirve platos regionales e internacionales. El establecimiento también alberga un bar.