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Este hotel está conectado al Putra World Trade Centre y ofrece una piscina al aire libre y un spa con sauna y bañera de hidromasaje. También alberga un gimnasio y 3 locales de restauración.
Las habitaciones del Seri Pacific Hotel son lujosas y presentan una decoración moderna con suelo de madera. Están equipadas con TV de pantalla plana con canales de cine y un minibar bien surtido. Algunas habitaciones tienen vistas al Putra World Trade Centre, a Genting Highlands o a las torres Petronas.
El restaurante Zende está en el vestíbulo y sirve un buffet durante todo el día que incluye platos asiáticos e internacionales. El restaurante japonés Kofuku abre para el almuerzo y la cena y ofrece vistas al jardín paisajista. Los huéspedes pueden tomar una copa y disfrutar de música en directo en el salón Cheraza.
El Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur está a 10 minutos en coche del distrito financiero central de Kuala Lumpur y a 3 km del Pavilion Kuala Lumpur y de Chinatown. El aeropuerto internacional de Kuala Lumpur se encuentra a 75 km del hotel.
El Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur cuenta con un centro de negocios y una tienda de regalos y recuerdos.