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El Shenzhen Hengfeng Haiyue International Hotel se encuentra junto al centro comercial Gang Long Cheng Mega y ofrece WiFi gratuita en todas las instalaciones, piscina de temporada al aire libre gratuita, centro de fitness gratuito y centro de negocios disponible por un suplemento. También alberga un spa con sauna y servicio de masajes.
El Shenzhen Hengfeng Haiyue International Hotel está a 20 minutos en coche de los parques temáticos Window of the World y Happy Valley Shenzhen. Está a unos 10 o 15 minutos en taxi del centro comercial Haiya Mega Mall. Además, se encuentra a 8 minutos en coche de la terminal de autobuses de Bao'an, a 10 minutos en coche de la estación de tren de Shenzhen Oeste, a 38 minutos en coche de la estación de tren de Shenzhen Norte y a 15 minutos en coche del aeropuerto internacional de Shenzhen Bao'an.
Las habitaciones presentan una decoración moderna y cuentan con escritorio, caja fuerte gratuita, TV de pantalla plana, hervidor de agua eléctrico y minibar. También incluyen baño con secador de pelo, artículos de aseo gratuitos y bañera o ducha.
El establecimiento dispone de recepción las 24 horas, servicio de cambio de divisa, servicio de fax y de fotocopias por un suplemento y servicio gratuito de consigna de equipaje. También se ofrecen servicios de lavandería, planchado y limpieza en seco por un suplemento. Además, hay mesa de billar, mesa de ping pong y pista de tenis. El establecimiento dispone de jardín y zona de barbacoa.
El restaurante Haiyue sirve cocina china, la cafetería Atrium prepara platos occidentales y en el Ten-ichi se pueden degustar especialidades japonesas.