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El Shintana Saya Residence está situado en Siem Reap, a 3,1 km de la calle Pub Street, y dispone de una piscina al aire libre abierta durante todo el año. El complejo cuenta con barbacoa, vistas al jardín y bar. Se proporciona WiFi gratuita en todas las instalaciones.
También se facilita servicio de alquiler de coches. El Shintana Saya Residence se encuentra a 3,6 km del templo Angkor Wat, a 1 km de la pagoda Wat Thmei y a 5 km del aeropuerto internacional de Siem Reap - Angkor. El hotel dispone de servicio gratuito de enlace con el aeropuerto.
Todas las habitaciones están equipadas con TV por cable de pantalla plana. Algunas tienen zona de estar. También hay hervidor de agua, albornoces y zapatillas.
Hay una recepción 24 horas con servicios de cambio de divisa, venta de entradas, conserjería y organización de excursiones. Se proporcionan bicicletas gratuitas para explorar la zona.