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El Silk Collection Hotel & Spa ofrece recepción 24 horas, alojamiento moderno y elegante y conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones.
Este establecimiento para no fumadores está a solo 300 metros del templo Ngoc Son y a 400 metros del famoso lago Hoan Kiem. El aeropuerto internacional de Noi Bai está a unos 21 km.
Las habitaciones y suites están decoradas con buen gusto y cuentan con aire acondicionado, armario, minibar, zona de estar y TV de pantalla plana con canales por cable. El baño incluye ducha, secador de pelo y albornoces.
El Silk Collection Hotel & Spa cuenta con spa con servicio de masajes y personal amable que puede ayudar a organizar excursiones. Se ofrece consigna de equipaje, servicio de lavandería e instalaciones de negocios. El servicio de enlace con el aeropuerto está disponible por un suplemento.
El restaurante del hotel sirve una gran variedad de platos locales deliciosos. Se pueden preparar platos para dietas especiales y hay servicio de habitaciones. También hay un bar.