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El Smiling Hotel está situado a 2 km del centro de la ciudad de Siem Reap y a 20 minutos en coche de Angkor Wat. Ofrece WiFi gratuita y piscina al aire libre.
Habitación con balcón, TV por cable, minibar y caja fuerte. El baño incluye bañera y ducha.
El hotel cuenta con centro de negocios, bañeras de hidromasaje, servicio de alquiler de bicicletas y salas de reuniones. También hay mostrador de información turística y servicio de cambio de divisa. El Smiling Hotel ofrece servicio de masajes.
El antiguo barrio francés y el antiguo mercado se encuentran a 10 minutos en coche del Smiling Hotel, mientras que el aeropuerto internacional de Siem Reap está a 25 minutos en coche. El establecimiento ofrece servicio gratuito de enlace con el aeropuerto (solo ida).