El Tez Palace está situado en Pattaya Sur, en la provincia de Chon Buri, a 600 metros de la calle peatonal de Pattaya, y cuenta con piscina al aire libre, gimnasio y sauna. El establecimiento alberga un restaurante. Hay aparcamiento privado gratuito.

Algunas habitaciones tienen vistas a la piscina o a la ciudad. El Tez Palace cuenta con WiFi gratuita. Hay TV de pantalla plana vía satélite.

La recepción está abierta las 24 horas.

El hotel cuenta con mesa de billar. El ferry Pattaya - Hua Hin se encuentra a 900 metros del Tez Palace, mientras que el mirador de Pattaya está a 500 metros. El aeropuerto internacional de Utapao-Rayong-Pataya queda a 31 km.