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El Galataport Hotel está a solo 200 metros de la emblemática Torre de Gálata. A poca distancia a pie está la zona de Karakoy, en la emergente Karakoy. El hotel está situado a 500 metros de la animada calle Istiklal y a 400 metros de la estación de metro de Sishane. Dispone de una terraza con vistas al mar de Mármara, el Cuerno de Oro y el centro histórico. Hay conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones.
Las habitaciones del The Galataport Hotel están insonorizadas y presentan una decoración de estilo otomano clásico. Todas cuentan con minibar, hervidor eléctrico, set de té y café y caja fuerte. También dispone de zona de estar y TV de pantalla plana con canales vía satélite.
Hay numerosos restaurantes, bares y cafeterías en los alrededores, donde los huéspedes pueden disfrutar de diferentes tipos de cocina.
El personal de recepción está disponible las 24 horas. El establecimiento se encuentra a 300 metros de la estación nostálgica Karakoy Tunel y a 600 metros de la estación de tranvía Karakoy, que ofrece fácil acceso a otros lugares de la ciudad. Se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.