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El lujoso Hanoi Club Hotel & Lake Palais Residences está situado junto al lago del Oeste, en Hanói, y ofrece habitaciones bien equipadas con WiFi gratuita. Ofrece vistas panorámicas al lago, un restaurante, un bar y una piscina al aire libre.
Todas las habitaciones, decoradas en tonos blancos y marrones, son modernas y cuentan con aire acondicionado, ventanas grandes y suelos de madera. Todos los alojamientos están equipados con TV de pantalla plana por cable, armario y hervidor de agua eléctrico. El baño privado tiene ducha y secador de pelo. Hay artículos de aseo gratuitos y zapatillas.
Hay bañera de hidromasaje, sauna y spa con servicio de masajes profesional. El Hanoi Club Hotel & Lake Palais Residences ofrece servicios de alquiler de coches y bicicletas y aparcamiento gratuito, mientras que en el mostrador de información turística se pueden organizar excursiones y traslados al aeropuerto.
El Tivoli Café es un restaurante abierto todo el día que sirve delicias asiáticas y occidentales con vistas al lago y a la piscina del hotel.
La pagoda Tran Quoc se encuentra a 500 metros del hotel, mientras que el mausoleo de Ho Chi Minh está a 1,7 km. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Noi Bai, a 18,4 km.