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El The Westin Excelsior está situado a orillas del río Arno, en la histórica Piazza Ognissanti de Florencia, y ofrece habitaciones y suites de lujo, muchas de ellas con vistas al río y a la zona de Oltrarno. El establecimiento se encuentra a 900 metros del Ponte Vecchio.
Las habitaciones del Excelsior presentan muebles elegantes y disponen de baño de mármol de Carrara, aire acondicionado, cama Westin Heavenly Bed® y TV de plasma de 32 pulgadas con una selección de programas en varios idiomas y máquina de discos digital.
Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet variado en la sala Caminetto, que presenta una decoración elegante. El hotel también alberga varias terrazas que ofrecen vistas a la ciudad y sirven bebidas. Para la cena podrá disfrutar de la cocina mediterránea del chef ejecutivo y su personal.
Además, se pueden reservar tratamientos de spa y utilizar el centro de bienestar de un hotel asociado, situado enfrente del establecimiento.
El Westin Excelsior, de 5 estrellas, se encuentra a 500 metros de la estación de tren de Santa Maria Novella y a pocos pasos del centro histórico. En las inmediaciones hay diversas boutiques de diseñadores y los restaurantes más famosos de la ciudad.