Este hotel elegante ofrece una piscina cubierta de 25 metros, un spa de 2.970 m²,
un circuito de agua termal, 2 restaurantes y vistas panorámicas a Lima. Además, a 300 metros hay tiendas y el centro histórico de la ciudad de Lima queda a 6 km. Se proporciona WiFi gratuita.

El The Westin Lima Hotel & Convention Center cuenta con instalaciones completas de 5 estrellas y alberga el centro de convenciones más grande de la ciudad y un diseño arquitectónico de alta gama. Los huéspedes pueden hacer ejercicio en el Westin Workout y disfrutan de acceso al salón de belleza, al centro de negocios y al Westin Club, solo para los huéspedes alojados en suites.

Las habitaciones están decoradas en tonos tostados y grisáceos. Disponen de suelo de moqueta, TV vía satélite de pantalla plana, ropa de cama de lujo de la marca Heavenly Bed con edredones de pluma de ganso, vestidor y vistas a la ciudad. También incluyen minibar, caja fuerte, cafetera y baño con ducha a ras de suelo separada de la bañera. No se puede fumar en las habitaciones.

Además, el restaurante Market 770 prepara comidas gourmet con toques peruanos y el restaurante Maras está regentado por el reconocido chef Rafael Piqueras. Se pueden tomar bebidas en el bar salón del vestíbulo o en el InSitu Bar, que cuenta con una impresionante barra de mármol y un panel de vidrio decorado.

The Westin está asociado con la agencia de viajes Venturia, que organiza excursiones por Lima. Asimismo, el hotel admite mascotas y proporciona camas para mascotas de la marca Heavenly.