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El Tropicana Resort Phu Quoc está ubicado en 2 hectáreas de jardines tropicales y alberga piscina exterior y playa privada. Hay WiFi gratuita en las zonas comunes. Se facilita aparcamiento gratuito.
Todos los bungalows gozan de vistas a los jardines o al mar y están equipados con aire acondicionado, terraza privada y zona de estar. Algunos bungalows presentan muebles de ratán y techos de paja. Hay baño privado con ducha de agua caliente.
El Tropicana Resort Phu Quoc se encuentra a 15 minutos a pie del mercado de Duong Dong, a 4 km del aeropuerto de Phu Quoc y a 50 minutos en coche de las preciosas y famosas playas de arena blanca de Sao y Dai. Está bien comunicado con el aeropuerto de Phu Quoc, que está a 50 minutos en un vuelo nacional de la ciudad de Ho Chi Minh y a 2 horas y 10 minutos en un vuelo nacional de Hanói. El establecimiento ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto.
El restaurante del complejo está ubicado en la playa y ofrece platos occidentales y asiáticos. El bar sirve bebidas con y sin alcohol.
Los huéspedes pueden organizar excursiones en el mostrador de información turística o solicitar masajes. El complejo también ofrece centro de negocios, servicio de lavandería y recepción 24 horas.