El Wild Lotus Hotel - Hoan Kiem ofrece suites y habitaciones modernas con conexión Wi-Fi gratuita en el centro histórico de Hanói. Cuenta con un restaurante vietnamita, una recepción abierta las 24 horas y servicio de masajes por un suplemento.

El hotel se encuentra a 1 minuto a pie del lago Hoan Kiem, del puente Huc y del templo Ngoc Son, a 5 minutos en coche del mercado de Dong Xuan y a 10 minutos en coche de la plaza Ba Dinh, el mausoleo de Ho Chi Minh y la Pagoda del Pilar Único. Además, el aeropuerto internacional de Noi Bai está a 45 minutos en coche del Wild Lotus Hotel - Hoan Kiem.

Las habitaciones tienen aire acondicionado, TV por cable/vía satélite de pantalla plana, minibar, zona de estar y baño privado con ducha, zapatillas, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos.

El hotel ofrece servicios de lavandería y de planchado por un suplemento. También hay servicio de alquiler de coches, mostrador de información turística y centro de negocios.