El Zi Bai He Hotel se encuentra en Chengdu, a unos 30 minutos en coche del centro internacional de exposiciones de Chengdu y a 35 minutos en coche del Du Fu Thatched Cottage. El Zi Bai He Hotel ofrece WiFi gratuita en todas las instalaciones.

La calle antigua de Kuanzhai se encuentra a 30 minutos en coche del Zi Bai He Hotel, mientras que el monasterio de Wenshu está a 40 minutos en coche. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Chengdu Shuangliu, a unos 50 minutos en coche del Zi Bai He Hotel.

Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado y TV. Todas las habitaciones incluyen baño privado con ducha. También incluyen secador de pelo, zapatillas y artículos de aseo gratuitos.

La recepción está abierta las 24 horas. La recepción ofrece consigna de equipaje y organiza excursiones. El hotel también cuenta con salas para banquetes y reuniones.

El establecimiento alberga un restaurante. Todos los días se sirve un desayuno bufé.