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El Balcova Termal Hotel está rodeado de jardines verdes preciosos y cuenta con spa, centro de bienestar con fuentes termales naturales, 2 baños turcos, 2 piscinas al aire libre, piscina cubierta, toboganes de agua y 6 pistas de tenis.
Las habitaciones del Balcova Termal Hotel están equipadas con aire acondicionado, TV, caja fuerte, nevera pequeña, baño privado con agua termal y conexión Wi-Fi gratuita.
El restaurante a la carta del Balcova sirve platos turcos y occidentales, así como platos especiales para enfermedades específicas. El bar cafetería ofrece bebidas y aperitivos durante todo el día.
El centro de spa incluye sauna, bañera de hidromasaje y baños termales. El hotel también dispone de servicio de ambulancia 24 horas, equipo de emergencia médica y distintas terapias, como fisioterapia, electroterapia y tratamientos para distintas enfermedades.
El hotel se encuentra a 8 km del centro de Izmir y a 18 km del aeropuerto de Izmir-Adnan Menderes. Hay aparcamiento privado gratuito.