El Central Hotel Shanghai se encuentra a 9 minutos a pie de la estación de metro de People's Square, a 3 minutos a pie de Nanjing Road y a 10 minutos en coche del famoso Bund. Ofrece 3 sitios para comer, centro de fitness y habitaciones con conexión a internet por cable gratuita.

El Hotel Central Shanghai se encuentra a 15 minutos en coche del jardín Yu y de la zona de Xin Tian Di. La plaza del Pueblo queda a 10 minutos a pie de este alojamiento. El aeropuerto de Shanghái-Hongqiao se halla a 20 minutos en coche y el aeropuerto internacional de Shanghái-Pudong, a 45 minutos en coche. Además, el Central Hotel Shanghai está situado a 43 minutos en coche del parque temático Shanghai Disneyland.

Las habitaciones presentan una decoración moderna y disponen de aire acondicionado, caja fuerte, soporte para iPod, TV de pantalla plana por cable y baño con secador de pelo y artículos de aseo.

Se organiza servicio de masajes. El hotel también cuenta con sauna, instalaciones para jugar al golf de interior y billar. Asimismo, hay mostrador de información turística y servicio de lavandería y de limpieza en seco.

El restaurante del hotel, el Shanghai, ofrece cocina elegante tradicional de Shanghái, platos de cangrejo y sabores de Huai Yang en un ambiente refinado y clásico.