El Hotel New Palace ofrece alojamiento con restaurante, aparcamiento privado gratuito y bicicletas gratuitas en Shingu, a 500 metros del parque de las ruinas del castillo Shingu. El establecimiento ofrece conexión WiFi gratuita y se encuentra a unos 1,5 km del santuario de Kamikura y a 3 km de Yottette Shingu. El establecimiento es para no fumadores y se encuentra a 1 km de Kumano Hayatama Taisha.

Todos los alojamientos del hotel están equipados con TV de pantalla plana. Las habitaciones del Hotel New Palace incluyen aire acondicionado y escritorio.

Todos los días se sirve un desayuno buffet.

El parque de tortugas Kihocho Sea está a 7 km del Hotel New Palace. El aeropuerto más cercano es el de Shirahama, ubicado a 92 km del hotel.