El Hyatt Place Shanghai Tianshan Plaza, situado en el centro del barrio de Changning, a solo 5 minutos a pie de la estación de metro Loushanguan Road, ofrece 150 amplias habitaciones, conexión WiFi gratuita en todas las zonas y aparcamiento gratuito.

El centro comercial L'Avenue se encuentra a 5 minutos a pie, el parque Zhongshan está a 2 km, el templo Jing'an y el zoológico de Shanghái quedan a 5 km, el Aeropuerto Internacional de Shanghái Hongqiao se sitúa a 30 minutos en coche y el Aeropuerto Internacional de Shanghái Pudong queda a 60 minutos en coche del establecimiento.

Las modernas habitaciones cuentan con TV de pantalla plana por cable, escritorio, minibar bien surtido, utensilios de planchado, caja fuerte, convertidores de potencia y baño privado con albornoces, secador de pelo, zapatillas y artículos de aseo gratuitos.

Los huéspedes pueden darse un baño en la piscina cubierta o hacer ejercicio en el centro de fitness 24 horas. Hay centro de negocios bien equipado con instalaciones para reuniones. El establecimiento también ofrece servicio de limpieza en seco y servicio de compra de comestibles.

Todos los días se sirve un desayuno buffet en el Gallery Market. El restaurante también ofrece un menú a la carta para el almuerzo y la cena.