El InterContinental Dubai Festival City, situado junto al centro comercial Festival City Mall, dispone de una piscina al aire libre de 25 metros ubicada en un balcón con vistas panorámicas a Dubai Creek. También hay un spa completo con servicios de aromaterapia.

Todas las habitaciones del InterContinental Dubai Festival City son luminosas y disponen de ventanas grandes con vistas al perfil urbano, TV de pantalla plana con canales en varios idiomas y reproductor de DVD y CD.

El hotel alberga varios sitios para comer, como el The Fish House, que sirve el producto más fresco del mar a la mesa. También alberga el Pierre's Bistro and Bar, abierto a partir de las 18:30, dirigido por el famoso chef Pierre Gagnaire, galardonado con una estrella Michelin, y que ofrece una experiencia nocturna fantástica. El establecimiento también dispone de gimnasio y spa con servicio de masajes. También se facilita una variedad de terapias aromáticas.

El InterContinental Dubai Festival City tiene acceso directo al centro comercial Dubai Festival City, que alberga más de 500 tiendas minoristas, entre ellas Robinsons, y que es sede del IMAGINE, un espectáculo fantástico de agua, láser y fuego.

El aeropuerto internacional de Dubái está a 10 minutos en coche del InterContinental Dubai Festival City.