El Kintokisan-so se encuentra a 20 minutos en autobús de la estación de tren de Gora y a 650 metros de las cumbres de Sengokubara-Kogen. Ofrece comida japonesa, aparcamiento gratuito, baño público de aguas termales disponible las 24 horas, y habitaciones de estilo japonés con TV LCD y nevera. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones.

Las habitaciones del Kintokisan-so Hakone incluyen calefacción, futón sobre tatami (tejido de paja), té, café, hervidor eléctrico, aseo privado, albornoces yukata, cepillo de dientes y toallas. Los huéspedes pueden utilizar los baños de aguas termales compartidos.

El establecimiento se halla a 10 minutos a pie de la parada de autobús de Sengoku, a 7,5 km del valle volcánico de Owakudani y a 15 minutos en coche del Museo al Aire Libre de Hakone. El lago Ashi está a unos 10 minutos en coche, y hay otros museos y varios jardines botánicos en la zona.

El establecimiento cuenta con lavadora de uso gratuito y recepción con caja fuerte y consigna de equipaje.

El desayuno y la cena se sirven en el comedor por un suplemento, y se puede elegir entre desayuno japonés y occidental al hacer el registro de entrada. La cena de tipo japonés se ha de encargar con al menos 3 días de antelación.