El Merveille Hakone Gora se encuentra en la zona de aguas termales de Gora y ofrece habitaciones amplias de estilo occidental con terraza. Las instalaciones de relajación incluyen un baño termal público, una bañera de hidromasaje y una sauna. El establecimiento ofrece un servicio de traslado gratuito desde la estación de tren de Gora, situada a 5 minutos a pie.

Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV, nevera, hervidor eléctrico con bolsitas de té verde, zona de estar amplia, batas japonesas de tipo yukata y baño privado con secador de pelo y set de cepillos de dientes.

El Gora Hakone Merveille Hotel está situado frente al parque de Gora, a 10 minutos a pie del Museo al aire libre de Hakone, a 25 minutos en coche del santuario de Hakone y a 15 minutos en autobús del Museo de Arte Pola.

Este hotel proporciona aparcamiento gratuito y alberga una sala de karaoke y una tienda de recuerdos. Los servicios de masajes y tratamientos faciales están disponibles bajo petición y por un suplemento.

El establecimiento ofrece cenas tradicionales de varios platos y un menú japonés fijo para el desayuno. Todas las comidas se sirven en el comedor.