El Northern Hotel Shanghai se encuentra en el parque de alta tecnología Shibei de Shanghái y ofrece WiFi gratuita en todas las habitaciones y aparcamiento gratuito. El hotel también ofrece instalaciones de ocio, como un spa y centro de bienestar y servicio de masajes. Ofrece servicio de traslado en autobús a la piscina y al centro de fitness, situado a unos 5 minutos en coche.

La calle peatonal East Nanjing Road y el templo Jing'an se encuentran a 8 km. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto de Hongqiao, a 15 km del hotel.

Las habitaciones presentan un diseño contemporáneo y cuentan con TV de pantalla plana vía satélite, caja fuerte y minibar. También incluyen escritorio y hervidor de agua. El baño privado incluye ducha. Hay albornoz, zapatillas y artículos de aseo gratuitos.

El establecimiento cuenta con instalaciones deportivas como minigolf, squash, pista de tenis y ping pong. También hay un centro de negocios.

Los restaurantes del establecimiento sirven un buffet abundante y delicias de estilo japonés. En la panadería del establecimiento se sirven panes recién horneados. También hay un bar y una casa de té.