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El Pudong Shangri-La, East Shanghai, que consta de 2 torres, se encuentra en el distrito financiero Lujiazui y ofrece vistas a la zona del Bund y al río Huangpu. La torre Grand cuenta con servicios exclusivos, mientras que el ala clásica River combina la elegancia del Viejo Mundo con toques orientales en un ambiente acogedor y tranquilo.
El establecimiento está a 35 minutos en coche del aeropuerto internacional de Hongqiao y a 45 minutos en coche del aeropuerto internacional de Pudong. Se halla a 38 minutos en coche del parque temático Shanghai Disneyland. El hotel presta servicio gratuito de traslado en autobús de ida y vuelta al parque temático Shanghai Disneyland. La estación de metro más cercana es la estación de metro Lujiazui, a 5 minutos a pie. El establecimiento está a 1 minuto a pie de Zhengda Square y del Centro Financiero Internacional de Shanghái.
El Pudong Shangri-La, East Shanghai dispone de habitaciones de lujo con WiFi gratuita y vistas panorámicas a la zona del Bund, el río Huangpu o el perfil urbano de Pudong. Las habitaciones están equipadas con minibar y tetera / cafetera.
El establecimiento alberga 2 piscinas cubiertas, piscina de hidromasaje, sala de vapor y sauna. También tiene centro de fitness y pista de tenis. El hotel también incluye un mostrador de información turística, servicio de alquiler de coches y una galería comercial. Se puede hacer el registro de entrada de forma digital y hay servicio de habitaciones 24 horas. El Pudong Shangri-La, East Shanghai tiene más de 8.000 m² de zonas versátiles para eventos interiores y al aire libre, así como amplias instalaciones para banquetes y reuniones. Las instalaciones Grand Collection constan de 2 salones de baile sin pilares, el Gran Salón de Baile y el Salón China, con capacidad para recepciones de cóctel de 1.500 y 1.700 personas, respectivamente.
El Pudong Shangri-La, East Shanghai cuenta con 11 sitios para comer y beber. El ZIPANGU y el Jade on 36 ofrecen comida japonesa y europea. El Exchange Bar & Grill sirve cerveza artesanal y el Yi Café prepara platos internacionales durante todo el día.