El Şen Otel goza de una buena ubicación en el distrito Konak de Izmir, a 2,4 km de la torre del reloj de Izmir, a 1,4 km de Kadifekale y a 2,5 km de la plaza Cumhuriyet. Todas las habitaciones cuentan con TV por cable y baño compartido. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, servicio de enlace con el aeropuerto, salón compartido y conexión WiFi gratuita.

El albergue sirve un desayuno halal.

Entre los lugares de interés populares cerca del Şen Otel se incluyen el Museo Agora de Izmir, la feria internacional de Izmir y el centro comercial Konak Pier. El aeropuerto más cercano es el de Izmir Adnan Menderes, ubicado a 18 km.