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El Shanghai Chi Chen Hotel se encuentra en Shanghái, a solo 30 metros de la estación de metro de Xiaonanmen (línea 9). Dispone de WiFi gratuita.
El Shanghai Chi Chen Hotel está a 15 minutos a pie del jardín Yu, a 20 minutos a pie de la calle peatonal Nanjing Road y a 10 minutos en coche de la plaza del Pueblo y la calle peatonal Nanjing Road. Xin Tian Di está a 15 minutos en coche. El aeropuerto internacional de Pudong queda a 39 km. Disneyland Shanghai se halla a 33 minutos en coche.
Las habitaciones están equipadas con TV por cable y aire acondicionado. Tienen hervidor eléctrico. Además, incluyen baño privado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. También cuentan con sofá y escritorio.
El Shanghai Chi Chen Hotel cuenta con recepción las 24 horas, sala de TV compartida, consigna de equipaje gratuita, sala de juegos, servicio de venta de entradas y aparcamiento gratuito. Además, hay un ordenador de uso gratuito en el vestíbulo.