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El The Tongsai Bay está rodeado por jardines tropicales y ofrece un alojamiento de lujo junto al mar y una playa privada de 200 metros. Además, incluye spa, 2 piscinas al aire libre, 3 restaurantes y WiFi gratuita.
Las habitaciones del Tongsai Bay están decoradas de forma elegante y disponen de muebles de madera, aire acondicionado, TV por cable, reproductor de DVD y minibar. Todas tienen terraza con tumbonas y vistas al océano, y algunas incluyen bañera al aire libre.
El The Tongsai Bay se encuentra a 10 minutos en coche del aeropuerto de Samui y a 15 minutos en coche de la popular playa de Chaweng. Se facilita servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento, así como aparcamiento gratuito.
El spa Prana ofrece una amplia variedad de baños de hierbas relajantes y tratamientos de masaje. Los huéspedes también pueden hacer ejercicio en el gimnasio o jugar un partido de tenis. Además, tienen la oportunidad de disfrutar de las instalaciones para deportes acuáticos del complejo.
El establecimiento alberga el restaurante Chef Chom y el bistró bar Po Lad Beach. También hay un restaurante temático, que abre en temporada alta. Se proporciona agua potable todo el día.