El Tianping Hotel Shanghai se encuentra a 5 minutos a pie de la zona comercial de Xujiahui. Ofrece alojamiento elegante con 4 restaurantes, aparcamiento gratuito y habitaciones con conexión gratuita a internet.

El Tianping Hotel Shanghai se encuentra a 10 minutos a pie de la estación de metro de Xujiahui (líneas 1, 9 y 11). El Shanghai Disneyland está a 1 hora en metro (línea 11). La biblioteca de Shanghái se encuentra a 6 minutos en coche del establecimiento, mientras que Xiantiandi está a 17 minutos en coche. El establecimiento se encuentra a 20 minutos en coche de la Plaza del Pueblo. La estación de tren de Shanghái Hongqiao y el aeropuerto internacional de Hongqiao se encuentran a 35 minutos en coche.

Las habitaciones son amplias y presentan muebles modernos. Todas las habitaciones están equipadas con minibar, utensilios de planchado y TV de pantalla plana con canales por cable.

El restaurante Yijing Garden tiene vistas panorámicas a la ciudad y sirve cocina china en la planta 21. El Yue Lounge ofrece aperitivos ligeros y bebidas refrescantes.

El Shanghai Tianping Hotel proporciona servicios de lavandería y de limpieza en seco. El personal del mostrador de información turística puede ayudar a los huéspedes a organizar su viaje. La recepción está abierta las 24 horas y cuenta con consigna de equipaje.