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El Nagoya One Hotel, que goza de una ubicación estratégica en la zona de Nagoya, en Batam, ofrece conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones, además de un servicio gratuito de traslado (según horario) al centro comercial Nagoya Hill y al Windsor Food Court.
El hotel se halla a 5 minutos en coche de la terminal de ferris de Harbour Bay, del centro comercial Nagoya Hill y del Windsor Food Court. Se encuentra a 10 minutos en coche de la terminal de ferris Batam Centre y de la terminal de ferris Waterfront City. El aeropuerto internacional de Nadim está a unos 20 minutos en coche.
Todas las habitaciones del Nagoya One disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, hervidor eléctrico, escritorio y armario. También incluyen baño privado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos.
El hotel también tiene recepción 24 horas con servicio de conserjería, consigna de equipaje gratuita y servicio de alquiler de coches. Ofrece servicio de lavandería, instalaciones para reuniones, salas para banquetes y servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.
El hotel alberga un restaurante que sirve platos indonesios. También se ofrece servicio de habitaciones.